Politique de confidentialité

Wagui s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous collectons les informations suivantes :

• Données d'inscription : nom, prénom, email, numéro de téléphone, ville
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via formulaires de contact ou WhatsApp
• Préférences : choix du thème (clair/sombre), préférences de notification

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre inscription à la liste d'attente
• Vous informer du lancement de l'application mobile
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

Wagui ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Prestataires de services : hébergement web, envoi d'emails, analyse de données
• Producteurs : coordonnées nécessaires pour traiter vos commandes
• Autorités légales : si requis par la loi gabonaise

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès limité aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue contre les accès non autorisés

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@wagui.ga

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• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférences de thème)
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Liste d'attente : jusqu'au lancement de l'app + 1 an
• Compte utilisateur : durée d'activité du compte + 3 ans
• Commandes : 5 ans (obligations comptables et fiscales)

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changements significatifs, nous vous informerons par email.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : privacy@wagui.ga
• Adresse : Libreville, Gabon
• Formulaire : page de contact